как работать с посетителями сайта которые не оставили зявку

как определить онлайн посетителей на сайте отслеживание и сохранение лиц заходивших на сайт спарсить посетителей чужого сайта посетителей сервис создал рубрики как определить ip адрес посетителя на сайте сервис яндекс распознование сети как работать с посетителями сайта которые не оставили зявку.